سياسة الخصوصية

من نحن وما هذا التطبيق

PharmaSys أداة عمل للصيدليات في العراق: إدارة الموظفين والحضور والمالية، وسوق أدوية يربط الصيدلية بالمندوبين العلميين. ليس تطبيقاً طبياً ولا يقدّم نصيحة دوائية، ولا يجمع أي بيانات عن المرضى.

ما الذي نجمعه ولماذا

عن الموقع تحديداً

ما الذي لا نفعله

• لا نبيع بياناتك لأي جهة، ولا نؤجّرها.
• لا إعلانات ولا متتبّعات إعلانية في التطبيق.
• لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا ما تفرضه استضافة الخوادم وقراءة الأوردر شيت — كلاهما موضّح أدناه.
• لا نجمع بيانات مرضى ولا وصفات طبية.

القراءة الذكية للأوردر شيت

حين يرفع المندوب ملف أوردر شيت ولا يستطيع التطبيق فهم تركيبه بنفسه، يُرسَل نصّ الملف إلى خدمة الذكاء الاصطناعي Anthropic (Claude) لتحويله إلى جدول مواد منظَّم.

ما الذي يُرسَل

• نصّ الأوردر شيت: أسماء الأدوية وأشكالها وتعبئتها وأسعارها وبونصها وتواريخ صلاحيتها.
• ولا شيء غير ذلك. لا اسمك ولا بريدك ولا رقم هاتفك ولا اسم صيدليتك ولا موقعك — الطلب يحمل محتوى الملف وحده.

متى يحدث ذلك

• عند رفع ملف أوردر شيت من حساب المندوب فقط.
• لا يحدث في أي شاشة أخرى: لا في الحضور ولا المالية ولا الطلبيات ولا المواعيد.
• الصيدلية والموظف لا يمرّ لهما شيء بهذه الخدمة إطلاقاً.

ماذا تفعل بها Anthropic

تعالج النصّ لتردّه منظَّماً، ولا تستعمله في تدريب نماذجها بحكم شروط واجهتها البرمجية للمطوّرين. ولا نرسل لها ما يربط الملف بشخص أو صيدلية، فما يصلها نصٌّ بلا هوية.

سياسة خصوصية Anthropic: anthropic.com/legal/privacy

إن لم ترغب

لست مضطراً لاستعمالها: أضف موادك يدوياً بزرّ + في شاشة المواد، أو ارفع ملف CSV — كلاهما يعالَج على خوادمنا وحدها ولا يخرج منها.

من يرى ماذا

• بيانات صيدليتك معزولة عن غيرها. لا صيدلية ترى بيانات أخرى — العزل مفروض في الخادم لا في الواجهة.
• المندوب يرى الصيدليات التي ربطته بها بمسح رمزها، ولا يرى ماليّتك ولا موظفيك.
• الصيدلية ترى أسعار وكتالوجات المندوبين المرتبطين بها فقط.
• الموظف يرى سجله هو: حضوره وشفتاته وراتبه.

كيف نحمي البيانات

• كل الاتصالات عبر HTTPS مشفّرة.
• كلمات المرور مخزَّنة بـbcrypt — لا نستطيع قراءتها نحن أنفسنا.
• رموز الجلسات مخزَّنة مُهشَّرة، فتسرّب قاعدة البيانات لا يمكّن أحداً من انتحال جلستك.
• على هاتفك تُحفظ الجلسة في Keychain (iOS) أو Keystore (أندرويد) — وكلمة مرورك لا تُخزَّن على الجهاز إطلاقاً.

لا يوجد نظام آمن تماماً. نبذل ما في وسعنا ولا ندّعي المستحيل.

أين تُخزَّن

على خوادم Hostinger التي تستضيف pharmasysiq.com. البيانات قد تُخزَّن أو تُعالج خارج العراق بحكم موقع مراكز البيانات.

كم تبقى

• ما دام حسابك قائماً.
• عند حذف الحساب: تُمحى فوراً ونهائياً. لا نحتفظ بنسخة احتياطية منها.
• يبقى فقط: بصمة مشفّرة (SHA-256) لبريدك وتاريخ الحذف — لإثبات تنفيذ طلبك. لا يمكن ردّها إلى بريدك.
• عند حذف موظف تبقى المعاملات المالية لصيدليته لأنها سجلّها المحاسبي، ويُقطع كل رابط يشير إلى شخصه.

حقوقك

• الحذف: من التطبيق — أيقونة الحساب ← «حذف الحساب نهائياً». أو عبر هذه الصفحة.
• التصحيح: عدّل بياناتك من داخل التطبيق.
• نسخة من بياناتك: صدّرها بنفسك إلى Excel من شاشات التقارير، أو اطلبها منا.
• الاعتراض: راسلنا وسنجيبك.

الأطفال

التطبيق أداة عمل مهنية موجّهة للبالغين. لا نجمع بيانات ممن هم دون 18 عاماً عن قصد. إن علمنا بذلك حذفناها.

تغييرات هذه السياسة

إن غيّرنا شيئاً جوهرياً، سنُعلمك داخل التطبيق قبل سريانه. تاريخ آخر تحديث مكتوب في أعلى هذه الصفحة.

تواصل معنا

support@pharmasysiq.com — نردّ خلال 7 أيام عمل.